Оплата
Оплата заказа происходит в два этапа. Первую часть — предоплату — вы вносите при оформлении заявки. Она составляет минимум 50% от стоимости. Предоплата необходима, чтобы ваш заказ был внесён в список и был доставлен вовремя. Мы предлагаем внести предоплату удобным для вас способом.
- Оплата наличными в офисе по адресу: г. Кострома, ул. Ив.Сусанина 48/76. При оплате заказа в офисе с вами заключается договор поставки.
- Оплата через Сбербанк России. В банкомате или посредством сервиса «Сбербанк Онлайн». Счёт для перевода денег:
4276 2900 1059 5649 (Алексей Игоревич М.)
После оплаты заказа отметьте свой платёж в специальной форме «Данные о платеже»!
Оставшаяся сумма оплачиваются вами при получении заказа.
Доставка
Товар доставляется вам на следующий день после поездки. При каких-либо изменениях в графике доставки вы получите сообщение на номер, указанный вами при оформлении заказа. Когда заказ доставлен, вы получаете СМС уведомление. При выборе доставки "самовывоз" — в офисе по адресу: ул. Ив.Сусанина 48. Время работы: с 10:00 - 20:00. При выборе способа доставки до подъезда, заказ доставляется по указанному адресу. Оформляется договор поставки. Вы проверяете товар, подписываете акт приёма-передачи.
Гарантии и возврат
Мы стараемся обеспечить Вам наилучший сервис и гарантируем безопасность денег, внесённых Вами за товар.
- Бесплатно обменяем товар в случае некачественного товара
Если Вы обнаружили в товаре брак, свяжитесь по телефону с нашим менеджером,
и мы бесплатно обменяем товар на новый, надлежащего качества.
Если вы отказываетесь от доставленного заказа по причине ненадлежащего качества, количества,
ассортимента или комплектности товаров, то все денежные средства, внесенные вами в качестве
предоплаты возвращаются в полном объеме.
- Вернем товар в магазин IKEA, если он вам не понравился
Если вам по
- Если вы не смогли забрать товар у нас со склада, вернем вам деньги за товар
В случае если товар не был доставлен по вашей вине (отсутствие в условленное время
по указанному вами адресу, непредоставление необходимой дополнительной информации по звонку
(код подъезда, уточнение проезда